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Política de privacidad

Esta Política de privacidad (en lo siguiente, la "Política") describe el método de obtención, uso y posterior tratamiento de los datos personales obtenidos principalmente a través de la interfaz web http://www.lipoelastic.es/ (en adelante, la "interfaz web").

Responsable del tratamiento de datos personales:
LIPOELASTIC a.s., con domicilio social en Radlická 608/2, Smíchov, 150 00 Praga 5
Identificación de la compañía: 26730804
Número de identificación fiscal: CZ26730804
inscrito en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección B, Inserto 7922

Datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales:
Dirección de entrega: LIPOELASTIC a.s., Vrbenská 887, 757 01 Valašské Meziříčí
Número de teléfono: +420 702 294 509
Correo electrónico de contacto: eshop@lipoelastic.com

La protección de los datos personales es muy importante para nosotros. Lea atentamente esta Política, que contiene información importante sobre el manejo de sus datos personales y los derechos y obligaciones relacionados.

 

1. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

1.1. ¿Qué seguimos cuando manejamos datos personales?

En el tratamiento de datos personales, procedemos de acuerdo con el ordenamiento jurídico de la República Checa y la normativa directamente aplicable de la Unión Europea, especialmente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46 / CE (en lo sucesivo, el “Reglamento”) y la Ley nº 480 / 2004 Recop., Sobre determinados servicios de la sociedad de la información y por la que se modifican determinadas leyes.

1.2. ¿Qué son los datos personales?

Por datos personales se entiende cualquier información que identifique o pueda identificar una persona física específica. Los datos personales son en particular (pero no exclusivamente):

  • datos de identificación, como nombre y apellido, número de identificación, número de identificación fiscal, fecha de nacimiento, sexo, nombre de inicio de sesión en la cuenta de usuario, imagen de un individuo;
  • datos de contacto, como domicilio (o dirección de entrega), número de teléfono, dirección de correo electrónico;
  • otros datos, como datos bancarios, información obtenida a través de cookies, dirección IP (identificador de red), incluido el tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, hora y número de accesos a la interfaz web y otra información similar;
  • datos sensibles, como datos sanitarios.

 

2. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

2.1. ¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Nos proporciona sus datos personales, especialmente al completar el pedido, dentro del formulario de contacto, o al configurar una cuenta de usuario, a través de una comunicación por correo electrónico o a través de las redes sociales. Si hay algún cambio en su información personal, háganoslo saber.

Al visitar y utilizar la interfaz web, ciertos datos personales también se pueden obtener y almacenar a través de cookies. Puede leer más sobre las cookies en el artículo 5 de esta Política.

2.2. ¿Sobre qué base y con qué fines procesamos sus datos personales?

  • Los datos personales ingresados ​​durante la consulta (especialmente a través del formulario de contacto) y el pedido de bienes, podemos procesar sin su consentimiento expreso sobre la base y con el fin de concluir y cumplir el contrato, es decir, con el propósito de la entrega de bienes. Además, podemos procesar estos datos sobre la base y con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales (especialmente obligaciones de registro, archivo de documentos fiscales, etc.) y sobre la base de nuestro interés legítimo con el fin de proteger nuestros reclamos legales.
  • Podemos procesar datos personales ingresados ​​al crear una cuenta de usuario sin su consentimiento expreso sobre la base de la ejecución del contrato y exclusivamente con el fin de permitir el acceso, la administración y la gestión de la cuenta de usuario y, en su caso, el uso de otras funciones de la cuenta de usuario.
  • Tenemos derecho a utilizar su dirección de correo electrónico sin su consentimiento expreso, basado en nuestro interés legítimo, para enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos similares a los que nos han solicitado. Puede negarse a enviar mensajes comerciales en cualquier momento.
  • Si nos da su consentimiento al confirmarlo en la interfaz web personal, podemos procesar sus datos ingresados ​​en la interfaz web, especialmente al completar un pedido o crear una cuenta de usuario, para enviar mensajes comerciales y marketing directo, o para otros fines con los que haya acordado expresamente. Si es menor de 16 años, su representante legal necesitará consentimiento. En caso de duda, podemos solicitar la confirmación de su edad.
  • Podemos utilizar sus datos personales, que nos proporciona dentro de la competencia para un puesto de trabajo (especialmente dentro del CV y ​​la carta de presentación proporcionados) sobre la base y con el propósito de decidir concluir un contrato (para evaluar la competencia) y celebrar un contrato. Si nos proporciona sus datos sensibles en un proceso de selección de empleo, da su consentimiento para su procesamiento enviándonos estos datos sensibles, y trataremos estos datos personales con el fin de realizar el procedimiento de selección, pero nunca se utilizarán de manera discriminatoria. Si nos da su consentimiento, utilizaremos sus datos personales proporcionados en el procedimiento de selección incluso después de la finalización del procedimiento de selección, con el fin de registrarse y contactar con su persona durante cualquier procedimiento de selección adicional.
  • Si voluntariamente nos proporciona sus datos sensibles (especialmente sobre su estado de salud) en el curso de una comunicación mutua, en particular por correo electrónico, formulario de contacto en la interfaz web u otras redes de comunicación, usted da su consentimiento para su procesamiento enviando estos datos sensibles. Procesaremos estos datos personales solo con el fin de manejar nuestra comunicación (especialmente para responder a sus preguntas).
  • Si nos da su consentimiento, podemos procesar sus datos personales (especialmente los datos de identificación y fotografías que capturan su apariencia) con el propósito de publicar o difundir sus datos de identificación y fotografías que capturan su apariencia, que pueden indicar su salud, como parte de nuestra promoción (especialmente mediante la publicación o difusión en nuestra interfaz web, en nuestras cuentas de redes sociales y materiales promocionales), o para otros fines con los que haya aceptado expresamente.
  • Procesamos los datos personales obtenidos a través de cookies sobre la base de su consentimiento (que usted otorga mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet). Utilizamos los datos personales obtenidos a través de cookies principalmente con el propósito de brindar soporte al usuario, mejorar nuestros servicios, incluido el análisis del comportamiento del usuario y el marketing.

Solo podemos utilizar sus datos personales para un propósito diferente al que fueron recopilados con su consentimiento.

2.3. ¿Cuánto tiempo llevamos usando los datos?

Utilizamos los datos personales ingresados ​​dentro de la solicitud y pedido de bienes o dentro del registro solo por el tiempo necesario para el cumplimiento del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales, o para proteger nuestros reclamos legales.

Si nos da su consentimiento para el procesamiento de datos personales o si usamos su dirección de correo electrónico para enviar mensajes comerciales y/o verificar, y mejorar nuestros servicios y nuestros bienes de acuerdo con el artículo anterior, los datos se utilizarán durante la duración de nuestro negocio.

Si nos envía datos sensibles como parte de nuestra comunicación, da su consentimiento para el procesamiento de estos datos de acuerdo con el artículo anterior, estos datos se utilizarán durante la duración de nuestra comunicación mutua (especialmente hasta que se procese su consulta).

Los datos personales obtenidos en la licitación se utilizarán durante la duración de esta licitación, a menos que nos dé su consentimiento para su conservación de acuerdo con el artículo anterior, en cuyo caso estos datos se utilizarán durante la duración de nuestras actividades comerciales.

2.4. ¿Cuándo no procesamos sus datos personales?

En nuestro sitio web, puede completar y enviar un cuestionario que contiene información sobre su estado de salud para obtener un descuento en la compra de nuestros productos. Tratamos estos datos de forma completamente anonimizada, donde no podemos ceder estos datos específicamente a su persona, y por tanto no son datos personales y su tratamiento en el sentido de la normativa.

 

3. SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES

3.1. El derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales.

Si procesamos sus datos personales solo con su consentimiento (es decir, sin ningún otro motivo legal), puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

La revocación del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento de datos que se lleve a cabo hasta que se retire el consentimiento para el tratamiento.

3.2 Derecho de acceso a los datos personales

Tiene derecho a solicitarnos información sobre si procesamos sus datos personales. Si procesamos sus datos, tiene derecho a acceder a estos datos personales y, en particular, a la siguiente información:

  • propósito del procesamiento;
  • categorías de datos personales procesados;
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se pondrán a disposición los datos personales;
  • el período durante el cual se almacenarán los datos personales.

Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de los datos procesados. Para copias adicionales, podemos cobrarle una tarifa administrativa que no exceda el costo de hacer y entregar dichas copias adicionales.

3.3. Derecho de corrección

Si sus datos personales son inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar una corrección inmediata, es decir, corrección de datos inexactos y / o adición de datos incompletos.

3.4. El derecho a oponerse al procesamiento

Tiene derecho en cualquier momento a oponerse al procesamiento de sus datos personales si los procesamos con fines de marketing directo, incluido cualquier procesamiento automatizado de datos personales. Después de que nos opongamos, dejaremos de procesar sus datos personales para estos fines.

3.5. Derecho de borrado ("derecho al olvido")

Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal si:

  • los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
  • ha revocado su consentimiento para el procesamiento;
  • se ha opuesto al procesamiento de datos personales;
  • los datos personales han sido procesados ​​ilegalmente.

A menos que existan motivos legales para negarse a eliminar, estamos obligados a cumplir con su solicitud.

3.6. Derecho a restringir el procesamiento

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales si:

  • niega la exactitud de su información personal;
  • el procesamiento es ilegal y solicita una restricción en el procesamiento de datos personales en lugar de eliminarlos;
  • ya no necesitamos sus datos personales para fines de procesamiento, pero usted los solicita para determinar, hacer cumplir o defender reclamaciones legales;
  • se opone al procesamiento.

Si el procesamiento está restringido, sólo tenemos derecho a almacenar sus datos personales; El procesamiento posterior sólo es posible con su consentimiento o por razones legales.

Si el procesamiento de datos personales está restringido debido a una objeción al procesamiento, la restricción dura el tiempo necesario para determinar si estamos obligados a cumplir con su objeción.

Si el procesamiento de datos personales está restringido debido a una negación de la precisión de los datos, la restricción dura el período de verificación de la precisión de los datos.

3.7. Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a obtener los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transmitirlos a otro controlador de datos personales.

3.8. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos sobre datos personales a través de nuestros datos de contacto. Se le proporcionará toda la información y las acciones sin demora indebida.

Haremos todo lo posible para proteger sus datos personales. Sin embargo, si no está satisfecho con el acuerdo, tiene derecho a ponerse en contacto con las autoridades pertinentes, especialmente la Oficina de Protección de Datos Personales (http://www.uoou.cz), que supervisa la protección de datos personales. Esta disposición no afecta su derecho a comunicarse con la Oficina de Protección de Datos Personales directamente con su reclamación.

En particular, si su residencia, lugar de trabajo o el lugar de la presunta violación de la protección de datos personales se encuentra fuera de la República Checa en otro Estado miembro de la Unión Europea, puede ponerse en contacto con la autoridad de control pertinente en ese Estado miembro.

 

4. GESTIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

4.1. ¿Quién procesa sus datos personales?

Somos un controlador de datos personales en el sentido del reglamento.

En la medida necesaria para cumplir con el contrato u otras obligaciones, tenemos derecho a transmitir sus datos personales a otras personas, como transportistas u otras personas involucradas en la ejecución del contrato o de nuestras obligaciones. Alternativamente, podemos confiar a otros procesadores y destinatarios de datos personales. También le informaremos quién procesa específicamente sus datos personales en función de su consulta. Sus datos personales no serán transferidos a países fuera de la Unión Europea, a menos que sea necesario para la ejecución del contrato o por cualquier otro motivo de acuerdo con las reglas para dicha transferencia establecidas en el Reglamento.

En particular, trata sus datos personales:

  • Google LLC;
  • Facebook Inc.;
  • PCsupport.cz s.r.o.;
  • ABRA Software a.s.;
  • The Rocket Science Group, LLC;
  • Asana, Inc;
  • DHL Express;
  • TNT.

4.2. ¿Cómo procesamos los datos personales?

Los datos personales y otros datos recopilados están completamente protegidos contra el uso indebido. Los datos personales se procesarán en forma electrónica de forma automatizada o en forma impresa de forma no automatizada.

 

5. COOKIES

5.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto almacenados en la computadora u otro dispositivo electrónico de cada visitante de la interfaz web, que permiten el funcionamiento de la interfaz web.

No todas las cookies recopilan información personal; algunas solo permiten que la interfaz web funcione correctamente. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador de Internet.

Tenga en cuenta que, si se niega a utilizar cookies, es posible que no pueda aprovechar al máximo todas las funciones de la interfaz web.

5.2 ¿Qué cookies y con qué finalidad las utiliza la interfaz web?

La interfaz web utiliza cookies relacionales (temporales), que se eliminan automáticamente cuando termina de navegar por la interfaz web. También utiliza cookies persistentes que permanecen en su dispositivo hasta que las borra.

Las cookies que utiliza la interfaz web son las siguientes:

Cookies de origen: estas cookies se asignan al dominio de nuestro sitio web; estas son cookies necesarias y cookies de rendimiento, pueden ser temporales o permanentes;

  • cookies necesarias: permiten la navegación en la interfaz web y el uso de funciones básicas, no lo identifican de ninguna manera y no son datos personales;
  • cookies de rendimiento: se utilizan para analizar la forma en que se utiliza la interfaz web (número de visitas, tiempo dedicado a la interfaz web, etc.); los datos obtenidos por estas cookies son anónimos;

Cookies de terceros: estas cookies se asignan a un dominio diferente al dominio de nuestro sitio web, incluso si está en nuestro sitio web; estas cookies nos permiten analizar nuestro sitio web y mostrarle publicidad personalizada; estas son cookies funcionales y cookies dirigidas y publicitarias;

  • cookies funcionales: se utilizan para personalizar el contenido recordando datos de inicio de sesión, geolocalización, etc.; pueden dar lugar a la recopilación y el procesamiento de datos personales;
  • cookies dirigidas y publicitarias: se utilizan para mostrar anuncios dirigidos dentro y fuera de la interfaz web; a través de ellos, se pueden recopilar y procesar datos personales. Podemos compartir información sobre cómo usa nuestro sitio con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis.

5.3. Servicios usados ​​que trabajan con cookies

La interfaz web utiliza Google Analytics, Google AdWords y posiblemente otros servicios proporcionados por Google LLC ("Google"), un servicio de píxeles de Facebook proporcionado por Facebook Inc. y el servicio Sklik proporcionado por Seznam.cz, a.s. Estos servicios funcionan con información obtenida a través de cookies.

Si está interesado en cómo Google usa los datos que recopila de nosotros y cómo editar o deshabilitar el procesamiento, puede obtener esta información haciendo clic en el siguiente enlace: Cómo Google usa los datos cuando usa los sitios web o aplicaciones de nuestros socios.

 

Estos Principios son válidos y efectivos a partir del 5 de junio de 2018.

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